AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren sowie für ergänzende Dienstleistungen, insbesondere Installations-, Einbau-, Inbetriebnahme-, Konfigurations-, Beratungs- und Unterstützungsleistungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Onlineshop oder im Zusammenhang mit unserem Onlineshop bei uns buchen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
---
2. Anbieter / Vertragspartner
Elektrotechnik Benjamin Gerlach
Inhaber: Benjamin Gerlach
Eichendorffstraße 26
63791 Karlstein
Deutschland
Telefon: +49 170 188 3034
---
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren und gegebenenfalls zusätzlich gebuchten Dienstleistungen ab.
Die automatisch versandte Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform oder durch den Versand der Ware.
Soweit zusätzlich Dienstleistungen gebucht werden, kommt der Vertrag hierüber ebenfalls erst mit unserer ausdrücklichen Bestätigung zustande.
Vertragssprache ist Deutsch.
---
4. Produkte / Dienstleistungen / technische Voraussetzungen
Gegenstand des Vertrages sind die im Rahmen der Bestellung konkret bezeichneten Waren und gegebenenfalls zusätzlich gebuchten Dienstleistungen.
Maßgeblich für Beschaffenheit, Umfang, Lieferumfang und technische Eigenschaften sind ausschließlich die Angaben in der jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibung im Onlineshop sowie gegebenenfalls die Auftragsbestätigung.
Es wird ausschließlich der in der jeweiligen Leistungsbeschreibung ausdrücklich angegebene Leistungsumfang geschuldet. Weitergehende Leistungen sind nicht Vertragsbestandteil, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
Bei Smart-Home-, Elektro- und Netzwerkprodukten sowie zugehörigen Dienstleistungen hängt die Nutzbarkeit unter anderem von den baulichen, elektrischen, technischen und netzwerkseitigen Gegebenheiten beim Kunden sowie gegebenenfalls von Drittanbietersystemen, Hersteller-Apps, Cloud-Diensten, Softwareständen und Updates ab.
Eine Kompatibilität mit bereits vorhandenen Fremdsystemen oder Bestandsanlagen wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die für Lieferung, Einbau und Leistungserbringung erforderlichen Voraussetzungen am Leistungsort vorliegen.
---
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Versandkosten oder gesondert ausgewiesene Servicekosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der gesamte Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss und Zugang der Zahlungsaufforderung ohne Abzug fällig.
Die Lieferung von Waren sowie die Terminvereinbarung für gebuchte Dienstleistungen erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
---
6. Lieferung / Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind der jeweiligen Produktseite oder der Auftragsbestätigung zu entnehmen.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, behalten wir uns den Rücktritt vor. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Versandunternehmen über. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Versand erfolgt ggf. direkt über Partner/Lieferanten
---
7. Durchführung von Dienstleistungen / Subunternehmer
Soweit Dienstleistungen gebucht werden, werden diese von uns geschuldet.
Wir sind berechtigt, fachlich geeignete und zuverlässige Subunternehmer oder Partnerbetriebe einzusetzen.
Auch bei Einsatz eines Subunternehmers bleiben ausschließlich wir Vertragspartner des Kunden. Ein unmittelbares Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Subunternehmer entsteht nicht.
Der Kunde hat keinen Anspruch auf Auswahl eines bestimmten Subunternehmers.
Dienstleistungen können auch im Wege der Fernwartung oder per Videokonferenz (z. B. Microsoft Teams) erbracht werden.
---
8. Termine / Mitwirkungspflichten des Kunden
Termine werden individuell vereinbart.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass alle Voraussetzungen zur Durchführung der Leistung gegeben sind, insbesondere:
- Zugang zum Arbeitsbereich
- Funktionsfähige Stromversorgung
- Funktionsfähiges Netzwerk / Internet
- Alle erforderlichen Zugangsdaten und Freigaben
Verzögerungen oder Mehraufwand können gesondert berechnet werden, sofern der Kunde die Ursache zu vertreten hat.
Vor-Ort-Leistungen werden nur auf dem deutschen Festland erbracht.
---
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
---
10. Besondere Hinweise zu Elektroinstallationen
Arbeiten erfolgen nach dem aktuellen Stand der Technik.
Bei bestehenden Anlagen können bereits Mängel, Vorschäden oder nicht normgerechte Installationen vorhanden sein.
Für Schäden, die auf solche bestehenden Mängel, auf vom Kunden bereitgestellte Materialien oder auf nicht erkennbare Defekte zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen, sofern diese für uns nicht erkennbar waren.
---
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
---
12. Mängelhaftung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr.
---
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
---
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
---
15. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz.
---
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.